Die RI-Solution GmbH ist ein Unternehmen des BayWa Konzerns. Seit über 15 Jahren beschäftigen wir an den drei Standorten München, Auerbach und Wien mehr als 250 top qualifizierte Fachkräfte, die täglich kompetente, innovative und sichere Business Services für die mehr als 15.000 BayWa Anwender kreieren.
Unsere Mitarbeiter nehmen weltweit und gesellschaftsübergreifend die Steuerungs- und Koordinationsfunktion der IT im Konzern wahr und sind dabei Business Enabler und Innovationstreiber. Wir sind ein zukunftsstarkes IT-Unternehmen mit Weitblick und Quelle innovativer, neuer Business Cases.

Wir suchen in Auerbach ab sofort einen

Mitarbeiter im Bereich Anwendersupport Infrastruktur m/w/d

Ihre Aufgaben:

  • Annahme und Behebung von Störungen und Problemen von IT-Anwendern bei Arbeitsplatzsystemen, Netzwerkthemen und Mobilen Geräten
  • Installation von Hard- und Software
  • Integration von Systemen in die vorhandene Netzwerkumgebung
  • Ansprechpartner für Anwender bei Fragen und Problemen im Umgang mit EDV-Systemen, -Peripherie, - Business- und Standardanwendungen

Ihr Profil:

  • Kundenorientierung, Empathie und guter sprachlicher Umgang sind Ihre Stärken
  • Sie sind ein Teamspieler mit Durchsetzungsfähigkeiten
  • Berufserfahrung im Umgang mit IT-Systemen bringen Sie mit
  • Kenntnisse und Erfahrung im Helpdesk sind wünschenswert
  • Es fällt Ihnen leicht, in Englisch zu kommunizieren
  • Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeit

Ihre Aufgaben:

  • Annahme und Behebung von Störungen und Problemen von IT-Anwendern bei Arbeitsplatzsystemen, Netzwerkthemen und Mobilen Geräten
  • Installation von Hard- und Software
  • Integration von Systemen in die vorhandene Netzwerkumgebung
  • Ansprechpartner für Anwender bei Fragen und Problemen im Umgang mit EDV-Systemen, -Peripherie, - Business- und Standardanwendungen

Ihr Profil:

  • Kundenorientierung, Empathie und guter sprachlicher Umgang sind Ihre Stärken
  • Sie sind ein Teamspieler mit Durchsetzungsfähigkeiten
  • Berufserfahrung im Umgang mit IT-Systemen bringen Sie mit
  • Kenntnisse und Erfahrung im Helpdesk sind wünschenswert
  • Es fällt Ihnen leicht, in Englisch zu kommunizieren
  • Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeit

Wir bieten:
Im Rahmen der Betreuung von ca. 14.000 Usern an mehr als 700 Standorten bieten wir Ihnen eine herausfordernde und verantwortungsvolle Tätigkeit im Bereich des Anwendersupport Infrastruktur. Neben der Zahlung von einem leistungsgerechten Gehalt und einem Kinderbetreuungszuschuss sorgen wir mit einem umfangreichen Trainings- und Weiterbildungsangebot für gute individuelle Entwicklungsmöglichkeiten. Top ausgestattete Arbeitsplätze (inklusive kostenlosem Bezug von Wasser, Kaffee und Tee) und ein guter Teamgeist aller Mitarbeiter bilden die Grundlage für die Erfüllung der uns übertragenen Supportaufgaben.

Weitere Informationen finden Sie unter www.ri-solution.com. Für Rückfragen zur Ausschreibung wenden Sie sich bitte an Christian Rodiek, Telefon +49 (0) 89 9222-2608. Bitte bewerben Sie sich online über unser Karriereportal unter http://jobs.baywa.de/intranet. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

RI-Solution GmbH
Kennziffer 2019/01-057,
Postfach 82 04 52, 81804 München
bewerbermanagement@ri-solution.de

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Team Bewerbermanagement
+ 49 (0) 89 288511-666
 
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08:00 - 17:00 Uhr

Fr

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